Психология в ветеринарии
На днях сотрудники нашего ветеринарного цента посетили трёхдневный психологический тренинг, который был организован при поддержке сотрудников компании Хиллс Пет Нутришн и руководителей клиники «Ветмастер».
Тренинг проводила Томилина Эльмира — известный практический психолог, бизнес-консультант, специалист по урегулированию спорных ситуаций на предприятиях, медиатор, переговорщик.
Вместе с ней наши врачи разбирались в искусстве управления коммуникацией. Они очень заинтересовались этой темой и задавали много вопросов Эльмире.
Целью курса было развитие у участников системного мышления, тренировка навыков эффективного слушания, отработка техник эффективной коммуникации, цивилизованного убеждения, развитие навыков урегулирования конфликтов.
Все участники остались очень довольны проделанной работой. Надеемся, что это была не последняя встреча с Томилиной Эльмирой!