Отзывы Видеоотзывы>>

Сергей 01.01.2020 / 21:53

Выражаем благодарность всем врачам и персоналу клиники Ветмастер ( раменское ) за оперативную помощь и уход в стационаре члену нашей семьи алабайке Энжи . Обратились 15.12.19 . Был поставлен диагноз заворот желудка . Сделали экстренную операцию . Прошло 2 недели — самочувствие хорошее . Оперирующий хирург Петряков С.С. , лечащий врач Юдин Д.С.

vetmaster 02.01.2020 / 15:56

Сергей, с Новым годом вас и вашу семью. Спасибо вам за высокую оценку наших врачей. Очень приятно за теплые слова.

Надежда 12.12.2019 / 11:47

Отказали в помощи Алабайке с кровотечением собака погибла!!!!!! Почему отказали ответ не дали! 12.12.19

vetmaster 12.12.2019 / 15:06

Собака поступила в клинику без признаков кровотечения (подтверждение есть в видео с камеры видеонаблюдения). Причиной развития патологии послужила стерилизация, проведённая 2 недели назад в сторонней ветеринарной клинике. Вопрос, что же делали зоозащитники эти две недели? Почему не обратились в учреждение, в котором проводилась операция?
По всей видимости, спустя несколько часов после посещения клиники «Ветмастер» в результате транспортировки в другую клинику, у собаки открылось кровотечение.
Основанием для отказа в приёме собаки, принадлежащей госпоже Дубровской Т.В., послужили следующие обстоятельства:
1. В момент поступления собака Дубровской Т.В. не являлась экстренным пациентом.
2. Систематическое нарушение рекомендованных врачами схем лечения.
3. Хамское, наглое, вызывающее поведение Дубровской Т.В. в стенах клиники по отношению к врачам и руководству.
4. Отказ в заключении договора на оказание ветеринарных услуг между БФ Лапушки и клиникой «Ветмастер» (является нарушением законодательства).
5. Задолженность по оплате услуг «Ветмастера» в размере 200 тыс рублей, возникшая в течение 5ти лет за обслуживание многочисленных пациентов.
Мы всегда готовы помочь бездомным животным, нуждающимся в помощи, и всегда открыты к диалогу с госпожой Дубровской Т.В. при условии соблюдения вышеперечисленных пунктов! Ведь друг к другу надо относиться с уважением!
Однако, хотим обратить внимание, что в течение 5ти лет и по сей день, несмотря на то, что Дубровская Т.В. не считает наших врачей хорошими специалистами, она регулярно обращалась за помощью в наше учреждение!

Татьяна 01.12.2019 / 14:40

Огромнейшее спасибо врачу ЛЕБЕДЕВОЙ ЕВГЕНИИ АЛЕКСАНДРОВНЕ, обратились к ней с жуткой аллергией, обсыпало все тело у собаки, Евгений Александровна подобрала правильное лечение, врач профессионально подобрал верную диету! Сейчас у нас все хорошо, мы кушаем по назначению нашего супер врача и жизнь наладилась! Огромное вам спасибо)))

vetmaster 01.12.2019 / 14:43

Здравствуйте!Спасибо за теплые слова, рады были Вам помочь)

Андрей 12.11.2019 / 16:50

Добрый день.
Хотелось бы выразить благодарность Никите Константиновичу Ульянову , а также всему персоналу клиники «Ветмастер» за лечение Ники. Благодаря Вам, она сможет провести с нами еще не один год своей жизни. Спасибо!

vetmaster 12.11.2019 / 16:53

Здравствуйте!Спасибо Вам, большое за теплые слова!

Зинаида 28.10.2019 / 16:58

Добрый день!
Хочу выразить благодарность хирургу Береговому Борису Сергеевичу и всему медперсоналу клиники «Ветмастер»города Бронницы
В клинике «Ветмастер» города Бронницы была проведена стерилизация собаки с патологией (8,5 лет и большой срок беременности).
Операция прошла успешно.
Большое спасибо!
Иванова Зинаида,собака Чили

vetmaster 28.10.2019 / 17:04

Здравствуйте! Спасибо большое за комментарий, рады были Вам помочь.)

Никита 26.10.2019 / 12:14

Добрый день. Хочу оставить отзыв, о полном отсутствие компетентности Ваших сотрудников, носящих почетное звание «врачей»!
Привели собаку, собаке было плохо, Ваши «врачи» после взятия всех анализов не смогли установить правильный диагноз, в следствие чего собаку лечили от гастрита, когда нужно было лечить от
простого вируса! На Наш обоснованный вопрос — как так получается, что Вы не можете поставить правильный, Нам было сказано, что симптомы подходят под многое и для точного диагноза нужен самый дорогой анализ. Тогда вопрос — То есть чтобы питомца начали лечить, нужно только оплатить анализ за 7000?! Почему в вашей клинике есть два разных анализа? Почему тот который обычный не выдает Вам результатов, и чтобы понять от чего лечить нужен именно дорогой? Тянете деньги с клиентов на их любви к своим питомцам? Я непременно расскажу о уровне и об отношении Вашего персонала к их работе питомникам и заводчикам находящимся в вашем районе, что люди обходили Вас стороной!
Вашим «врачам» понадобилось две недели чтобы понять что с собакой, в то время как простой заводчик с трех предложений понял что у собаки вирус!

vetmaster 26.10.2019 / 15:35

Здравствуйте, Никита! Спасибо за Ваш отзыв! От лица руководства ветеринарного центра приносим свои извинения. Просим написать Вас фамилию, кличку животного, город и дату посещения клиники, чтобы мы могли провести собственное расследование и разобраться в сложившейся ситуации.

Татьяна 25.10.2019 / 22:02

Большое спасибо Фроловой Татьяне Сергеевне за профессионализм, компетентность во всех вопросах, очень чуткое отношение , внимание, доброту по отношению к нашему члену семьи -Веге- породы йоркширский терьер! Приезжали в процедурный кабинет на лечение -делали уколы и обрабатывали швы! С благодарностью-семья Бражниковых.

vetmaster 28.10.2019 / 08:10

Здравствуйте!Очень благодарны Вам за тёплые слова в адрес нашего сотрудника! Вега пусть больше не болеет,очень рады,что смогли Вам помочь!

Тамара Ивановна 26.09.2019 / 07:45

Огромное сердечное спасибо ветврачу Екатерине и ее собаке Алисе (ветлечебница в Бронницах) за спасенную собачью жизнь молодого и жизнерадостного миттельшнауцера Кучума. Теперь он снова резвится на даче, позабыв об уколах и перелевании крови, и как на это приятно смотреть! Екатерина, Вы спасли не просто собачью жизнь, по сути Вы спасли Любовь! Общую нашу семейную Любовь! Долгих и счастливых лет Вам и Вашей овчарке Алисе!

vetmaster 26.09.2019 / 11:30

Спасибо большое за приятные слова!Будем рады Вас видеть только на вакцинации!

Федосовы 25.09.2019 / 18:38

Выражаем огромную благодарность всей смене клиники в г Раменское 22.09.19 за оперативность, внимательность и чуткость.
Особенно Витер А.М., Шабуниной А.М., Петрякову С.С. и Галкову В.В. Огромное вам спасибо за человечность и ваши добрые сердца.

vetmaster 26.09.2019 / 11:29

Благодарим вас за тёплые слова, с уважением Ветмастер.

Ирина 20.09.2019 / 19:00

Большое спасибо всему персоналу клиники Ветмастер в Раменском, а особенно доктору Шабунину Николаю Александровичу.
Мы привезли своего умирающего цвергшнауцера в клинику после нападения на него кане-корсо. У него было повреждено легкое, сломано два ребра, а от пяти ребер оторваны мышцы. Бригада врачей во главе с хирургом Николаем Александровичем оперировала его более двух часов и спасла его. Сейчас Ридик чувствует себя хорошо и постепенно восстанавливается.

vetmaster 21.09.2019 / 07:26

Благодарим за теплые слова, мы рады, что смогли оказать помощь и Ридик идет на поправку.