Оставить отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Отзывы Видеоотзывы>>

Шибирова Татьяна. 25.08.2017 / 12:56

Здравствуйте. Вчера, 24 августа, у нас был очень печальный день. Мы привозили нашу старенькую, 21 год, кошку на эвтаназию. Встретили нас очень внимательно, с большим тактом и терпением, всё выслушали, пережидали, пока я не успокою свои рыдания. Увы, осмотр показал, что любое лечение лишь на несколько дней продлит жизнь нашей девочке. К сожалению, будучи в нервном состоянии, я плохо рассмотрела бейджик с именем врача. Кажется, Витер Анна (?). Я приношу огромную благодарность ей и сестрёнке, которая ей помогала, за чуткость, внимание и сочувствие, а так же девушке, которая в этот день стояла на рецепшен.

    vetmaster 25.08.2017 / 13:39

    Здравствуйте,Татьяна!Примите наши соболезнования и спасибо Вам за добрые слова!С уважением Ветмастер!

Казарина Анна 15.08.2017 / 17:29

Здравствуйте! Хочу поблагодарить врача Галкова Вадима Викторовича! Доктор очень внимательно отнесся к моей морской свинке Беньке, которая перестала есть и постоянно лежала! Вадим Викторович решил проблему с зубами моего мальчика! Так же ранее провел мини-операцию по удалению кисты. Врач вернул моему питомцу здоровье и хорошее настроение! Спасибо Вам и всему коллективу Ветмастер г. Раменское!

    vetmaster 15.08.2017 / 17:51

    Добрый день, Анна! Спасибо за теплые слова! Были рады помочь Вам и Вашему питомцу! С уважением Ветмастер!

Юлия 09.08.2017 / 22:45

Посетили Вашу клинику в выходные,поздно вечером,принимала нас врач Волкова Зинаида Владимировна-очень безэмоциональный доктор,все ответы на интересующие нас вопросы пришлось вытягивать из нее просто клещами.
Девушка на рецепшн рассказала нам больше чем врач,и кстати правильно в конечном итоге спрогнозировала диагноз. Мы обследовались в Москве далее и ничего не подтвердилось,что поставила врач под вопросом!
Врач не профессионально заполняет листок приема!

    vetmaster 12.08.2017 / 15:24

    Уважаемая Юля, спасибо за Ваш комментарий по работе нашей клиники. По Вашей претензии мы провели служебное расследование, в ходе которого выяснили, что симптомы, которые проявляла Ульяна, могут подходить под широкий круг патологий свойственных йоркширским терьерам старше 5 лет. Таким образом, немедленная постановка диагноза в Вашем случае, к сожалению, была невозможна. Именно для уточнения диагноза были назначены дополнительные обследования (анализы крови и консультация кардиолога). Зачастую даже при полном обследование пациента, не всегда удается поставить точный диагноз, особенно если проблема кроется в центральной нервной системе. Что касается профессионализма Зинаиды Владимировны, то никаких причин сомневаться в нем мы не выявили. Что касается «эмоциональной черствости», то мы считаем, что, прежде всего врач на приеме должен профессионально выполнять свою работу, а проявление эмоций оставить для близких и родных.

Логвиненко Ольга 06.07.2017 / 10:50

При приеме с Фуксиком (удаление глаза и кастрирование) врач-анестезиолог рассказывал о негативных последствиях наркоза и операции, которые могут произойти. Меня его рассказал удивил, так я прекрасно понимаю и риски анестезии, и риски самой операции, и что мой любимый котик может умереть. У животного могут быть скрытые заболевания, какая-то индивидуальная реакция. А сейчас ради интереса прочитала отзывы и поняла причину: если животное не выжило, значит скорее всего обвинят врача. Нет, предупреждая хозяина, врач не снимает с себя ответственности, но ведь хозяин тоже должен понять, что каким бы любимым и дорогим членом семьи не был питомец, он может умереть, что-то может пойти не так. И я абсолютно уверена, что для спасения животного, своей репутации, репутации клиники врачи делают всё возможное, чтобы минимизировать негативные последствия!

    vetmaster 06.07.2017 / 12:20

    Спасибо за доверие нашей клинике.

Логвиненко Максим и Ольга 06.07.2017 / 10:20

Огромное спасибо за наших кошечек Буську и Фуксика врачам на Донинском шоссе!
Буську стерилизовали два года назад. Кошечка быстро поправилась, стала более домашней, ухоженной, навыки охоты не утратила. Когда боевой кот Фуксик чуть больше недели назад в неравной битве очень сильно повредил глаз, мы даже не рассматривали другие клиники. Глаз удалили, заодно и кастрировали, сейчас всё заживает, кот чувствует себя прекрасно! Очень понравилось внимательное отношение, спокойная уверенность врачей. Сразу понимаешь, что животные в надежных руках!

    vetmaster 06.07.2017 / 11:48

    Максим и Ольга,большое спасибо за доверие нашему персоналу,за благодарность и теплое слова в наш адрес.Мы рады были помочь вам и вашим любимцам.Будем рады вас увидеть.

Анастасия 28.06.2017 / 20:20

Хотим выразить огромную благодарность хирургу Байзыханову Серику Кабдыр-Раззаховичу и терапевту-анастезиологу Багаевой Екатерине Александровне за успешно ювелирно проведённую операцию и душевное отношение .Наш йорк чувствует себя прекрасно . Спасибо . Вы врачи от Бога.

    vetmaster 28.06.2017 / 20:34

    Добрый вечер, Анастасия! Спасибо за добрые слова! Были рады Вам помочь!!
    С уважением,Ветмастер!

Елена 23.06.2017 / 20:43

Огромная благодарность хирургу Шабанину Николаю Александровичу за спасённую жизнь нашего котёнка Пушка, которому зимой была проведена сложнейшая операция, благодаря которой он может нормально писать и какать и радоваться жизни, и мы радуемся, глядя на него.
И каждый раз говоря Вам огромное спасибо, уважаемый Николай Александрович, за Ваш профессионализм, за доброе, внимательное отношение к животным и людям!
Две наши кошечки Клопа и Тося тоже чувствуют себя хорошо. На их животиках не осталось даже следа от операции.
Низкий Вам поклон!
Семья Орловых, г. Жуковский

    vetmaster 23.06.2017 / 21:25

    Добрый вечер Елена!Благодарим за добрые слова!Всегда рады помочь Вам и Вашему питомцу!С уважением, Ветмастер!

Борис 08.06.2017 / 14:09

Добрый день. Хотим выразить огромную благодарность Панкову Константину Станиславовичу, Смоленскому А.А. и всему коллективу клиники «Ветмастер» в г.Раменское. Прооперировали нашего бенгала Тиму после перелома шейки бедра. (карта №242) Теперь будем обращаться только к Вам. Очень понравилось отношение к пациентам и их хозяевам. Еще раз огромное спасибо!

    vetmaster 09.06.2017 / 11:48

    Добрый день, Борис!
    Спасибо за столь добрые слова. Были рады помочь Вам и Тиму!!
    С уважением, Ветмастер!

Сергей 30.05.2017 / 22:35

У нас случилось несчастье, любимая кошка Маша попала под машину и ей сломало челюсть. Выражаем огромную благодарность за хирургическую помощь. оказанную нашей кошке и персонально хирургу Скороходу Ю.Ю., челюсть прооперировали и Маша пошла сразу на поправку и стала есть. Спасибо огромное всему коллективу вет. клиники «Ветмастер» в Раменском.

    vetmaster 31.05.2017 / 00:33

    Спасибо Вам за теплые слова!! Были рады помочь Вашему питомцу!!С уважением, Ветмастер!

Олег 22.05.2017 / 19:23

Добрый день!
Нашего йорка около 15 лет наблюдает лучший в мире врач — Вадим Викторович Галков. Именно благодаря ему наш пес до сих пор жив и радует нас. Поводов для спасения было уже предостаточно — мы успели ему «посадить» печень неправильным питанием — до знакомства с Вадимом Викторовичем.
Кроме нашего йорка, Вадим Викторович спас «перса» наших родителей от желтухи — печень практически отказала и кожа пожелтела. Потом и двух собак родителей лечил — неизменно успешно.
Огромное спасибо Вадиму Викторовичу!

    vetmaster 22.05.2017 / 20:30

    Добрый вечер, Олег!!!
    Спасибо Вам за теплые слова!! Были рады помочь Вашему питомцу!!
    С уважением, Ветмастер!


Назад Наверх